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Amazonへのお問い合わせは「チャット」が便利!24時間365日質問できる

Amazon「お問い合わせ」はチャットが便利

Amazonへのお問い合わせ方法には「電話」、「Eメール」、「チャット」の3種類があります。

なかでも「チャット」でのお問い合わせは24時間365日対応してもらえて、返信がすぐに返ってくるので非常に便利です。

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★24時間365日対応★

そこで今回は「チャット」でのお問い合わせ方法について紹介していきます。

この記事を書いた人
ひろめ

複利のチカラで億り人

ひろめ

プロフィール

日本で初めて米国株における連続増配の定義を明確に説明した本の著者/「本当の意味で読者のためになる情報を届ける」がモットー/2016年4月から当ブログを運営⇒ プロフィールページ

「チャット」でAmazonにお問い合わせする方法

まず、Amazonの「お問い合わせ方法」に移動します。

リンク Amazonお問い合わせ方法ページ

カスタマーサービスに連絡
「お問い合わせフォーム」のボタンをクリックします。
カスタマーサービスに連絡
「お問い合わせフォーム」のボタンを
クリックします。

今すぐチャットをはじめる
「今すぐチャットをはじめる」のボタンをクリックします。

AIチャットボット
別ウィンドウでチャット画面が出てきます。画面下のボタンから要件を選ぶか、文章で直接問い合わせ内容を伝えます。

連絡方法の選択
もしAIではなく人に対応して欲しいときは「その他」と書いて送ると話が早いです。

過去のチャットを見返すことも可能

チャット終了後に後日もう一度やり取りした内容を見たいときは、再度チャット画面を立ち上げます。

今すぐチャットをはじめる

過去のチャット確認
チャット画面が出てきたら上にスクロールすることで過去のやり取りが表示されます。

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Amazonでの「チャット」お問い合わせ方法まとめ

チャットでAmazonに問い合わせると、はじめにAIチャットボットが出てきます。そして、AIチャットボットで解決しないときは人が対応してくれます。

24時間365日受け付けていて、ほとんどの質問にすぐ答えてくれるのがAmazonのスゴさだと思います。

何か困ったことがあって、解決しない場合は「チャット」で質問してみると時間の節約になるのでオススメですよ。

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★24時間365日対応★